Публичная оферта

§ 01Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») представляет собой публичную оферту владельца сайта metod-pomoshnik.ru (далее — «Администрация» или «Исполнитель») любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь»).

Использование Пользователем сайта любого вида услуг (чтение материалов, регистрация, оплата, размещение отзывов) означает полное и безоговорочное принятие условий этого Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование сайта.

§ 02Предмет договора

Администрация предоставляет Пользователю доступ к образовательным и методическим материалам сайта (тексты, видео, аудио, программное обеспечение) и иным сервисам (курсы, вебинары, консультации) на условиях настоящего Соглашения.

Пользователь получает право использовать контент сайта в соответствии с условиями лицензии (§ 05). Взамен Пользователь обязуется соблюдать условия этого Соглашения и при необходимости производить оплату за платные услуги (§ 06).

§ 03Порядок акцепта оферты

Соглашение является публичной офертой. Акцептом оферты считается совершение Пользователем действий, однозначно указывающих на согласие — например, нажатие кнопки «Я принимаю условия» при регистрации или оформлении заказа.

После акцепта договор считается заключённым. Администрация не требует от Пользователя документальных подписей; действие соглашения подтверждается технической записью (пометка о согласии). Любые изменения условий считаются принятыми после их размещения на сайте.

§ 04Права и обязанности сторон

Обязанности Администрации:

• предоставить услуги в полном объёме и должном качестве;
• обеспечить доступ к купленным материалам;
• своевременно информировать о важных изменениях (начало/окончание подписки);
• обеспечить техническую работу сайта и безопасность платежей.

Права Администрации:

• изменять, дополнять или временно приостанавливать работу сайта;
• устанавливать правила и цены на платные услуги;
• блокировать доступ пользователей при нарушении условий Соглашения;
• удалять незаконный или неподобающий контент.

Обязанности Пользователя:

• давать при регистрации правдивую информацию;
• не передавать учётную запись третьим лицам;
• соблюдать авторские права и законодательство;
• не совершать действий, направленных на нанесение вреда сервису или другим пользователям;
• своевременно оплачивать услуги и следить за сроком подписки.

Права Пользователя:

• использовать приобретённый доступ в соответствии с лицензией;
• обращаться в поддержку Администрации;
• отказываться от услуг с возвратом согласно закону;
• предъявлять законные требования по защите своих прав.

§ 05Лицензия на использование контента и ПО

Администрация предоставляет Пользователю простую (неисключительную, непередаваемую, безвозмездную) лицензию на использование материалов сайта и программного обеспечения строго в личных целях для ознакомления и обучения.

Лицензия действует на всемирной территории на срок действия данной версии соглашения. По условиям лицензии Пользователь обязуется:

• не копировать, не распространять и не модифицировать содержимое без согласия Администрации;
• не снимать технические средства защиты;
• не извлекать исходный код ПО (декомпиляция запрещена).

Заключение лицензионного договора не передаёт Пользователю исключительные права на контент — все права на материалы остаются у правообладателя. При расторжении соглашения лицензия автоматически аннулируется.

§ 06Оплата и возвраты

Все цены и условия оплаты указаны на сайте. Оплата услуг производится банковской картой, через платёжный агрегатор или напрямую. После подтверждения оплаты Пользователь получает доступ к материалам или сервису.

Пользователь вправе отказаться от договора об оказании услуг в любой момент до полного исполнения. Администрация возвращает уплаченную сумму за неиспользованный период за вычетом фактически оказанной части услуги (пропорционально оставшемуся сроку) в соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

В случае оказания услуг надлежащего качества после их полного предоставления возврат средств не производится.

Платёжные агрегаторы. Оплата может осуществляться с помощью сервиса «Робокасса». Администрация не несёт ответственности за задержки или проблемы, возникшие по вине платёжных систем.

§ 07Подписки, автопродление и пробный период

Если используется модель подписки (повторяющиеся платежи), начальный период и длительность подписки указываются при оформлении. Подписка автоматически продлевается только при условии явного согласия Пользователя (отдельное подтверждение или флажок «Автопродление»).

С 1 марта 2026 года автоматическое списание без согласия запрещено. Пользователь может отменить подписку в любое время — в личном кабинете или удалив реквизиты оплаты. После отмены списание за новый период не производится.

Окончание подписки ведёт к блокировке доступа к платным материалам. При активации пробного периода Пользователь информируется о сроке и условиях его окончания.

§ 08Ответственность сторон и её ограничение

Стороны отвечают за неисполнение обязательств по общим правилам ГК РФ и Закона «О защите прав потребителей».

Администрация не гарантирует непрерывную бесперебойную работу сайта и не несёт ответственности за потери, возникшие из-за форс-мажора или недоступности сторонних сервисов (платёжных систем).

Вся информация предоставляется «как есть»; Администрация не гарантирует достижения Пользователем конкретных результатов. Максимальная ответственность Администрации ограничивается суммой, фактически полученной от Пользователя за оспариваемый платный период.

§ 09Расторжение договора

Договор действует до полного исполнения обязательств или до расторжения. Пользователь может расторгнуть договор в любое время, уведомив об этом Администрацию через личный кабинет или по электронной почте.

Администрация вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенных нарушениях (пиратское распространение контента, мошенничество). В случае расторжения все лицензии Пользователя аннулируются, доступ к платным материалам закрывается, и о неиспользованном времени проводится расчёт возврата.

§ 10Персональные данные и конфиденциальность

Администрация собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя (ФИО, контактные данные) для целей исполнения договора. Обработка осуществляется в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ.

Детальная информация об обработке персональных данных и правах Пользователя изложена в Политике конфиденциальности. Регистрируясь и принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь даёт согласие на обработку своих ПД.

§ 11Споры и применимое право

К Соглашению применимо право Российской Федерации. Во всех спорах преимущественно применяется переговорный порядок. При отсутствии урегулирования претензия передаётся в судебные органы.

При взаимоотношениях с потребителями действуют положения Закона «О защите прав потребителей»: потребитель может предъявить иск по своему месту жительства (подп. 2 ст. 17 ЗоЗПП) и освобождается от уплаты госпошлины (п. 3 ст. 17 ЗоЗПП).

§ 12Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов), которые сторона не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами. Обстоятельства форс-мажора должны быть подтверждены официальными документами.

§ 13Уведомления

Все уведомления направляются сторонами в письменной форме (электронная почта, форма обратной связи, личный кабинет) на адреса, указанные при регистрации. Уведомление считается полученным в течение 7 рабочих дней после отправки, если не доказано иное.

§ 14Изменение условий

Администрация вправе изменять условия Соглашения по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте или информирования Пользователей. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с актуальным текстом Соглашения.

§ 15Интеллектуальная собственность

Весь контент сайта (тексты, изображения, видео, дизайн, ПО) является объектом авторского права. Исключительное право принадлежит Администрации или законным правообладателям.

Ничто в Соглашении не означает передачу Пользователю исключительных прав. Запрещается копировать, цитировать или иным образом использовать контент в коммерческих целях без письменного разрешения владельца.

§ 16Запреты

Пользователю категорически запрещается:

• воспроизводить, распространять, публиковать материалы сайта или выдавать их за свои без разрешения правообладателя;
• изменять код сайта или выполнять обратную разработку (декомпиляцию) программного обеспечения;
• осуществлять действия, которые могут повредить работе сайта или сервисов (вирусные атаки, взлом);
• использовать информационные системы сайта для противоправных целей или нарушать права других пользователей.

§ 17Пользовательский контент (UGC)

При добавлении пользователем собственных отзывов, комментариев, творческих работ («Пользовательского контента») он гарантирует, что является единственным автором этих материалов и не нарушает прав третьих лиц.

Размещая UGC на сайте, Пользователь безвозмездно предоставляет Администрации неисключительную лицензию на использование, копирование, распространение и иное распоряжение этим контентом в рамках сайта и его продвижения. Администрация может в любой момент удалить пользовательский контент без объяснения причин.

§ 18Гарантии и отказ от гарантий

Администрация сайта не предоставляет никаких гарантий в отношении функционирования сайта, его сервисов, содержания, а также результатов, полученных с их использованием.

Пользователь соглашается с тем, что любые результаты, сформированные с использованием автоматизированных систем (алгоритмов и моделей обработки данных), носят вероятностный и оценочный характер, могут содержать существенные ошибки, искажения, неполные или недостоверные сведения.

Пользователь обязуется самостоятельно проверять любую полученную информацию и не полагаться на неё как на единственно достоверную.

Администрация не гарантирует и не обязуется обеспечивать:

• точность, достоверность, полноту и актуальность информации и результатов;
• пригодность сайта и его сервисов для конкретных целей Пользователя;
• отсутствие ошибок, сбоев, прерываний, потери данных;
• непрерывную, стабильную и безопасную работу сайта;
• отсутствие вредоносных компонентов и технических сбоев;
• сохранность любых данных Пользователя.

В максимально допустимой степени Администрация освобождается от любой ответственности за прямые или косвенные последствия использования либо невозможности использования сайта, включая убытки, упущенную выгоду, потерю данных, деловой репутации.

§ 19Реклама и сторонние ресурсы

Сайт может содержать рекламу и партнёрские ссылки на товары или сервисы третьих лиц. Администрация вправе получать вознаграждение от партнёров. Администрация не несёт ответственности за качество товаров, услуг или условия других сайтов.

Сайт может содержать ссылки на внешние интернет-ресурсы. Переход на сторонние сайты осуществляется на усмотрение Пользователя. Некоторые функции (регистрация через соцсеть, оплата через магазин приложений) могут выполняться при участии сторонних площадок (Apple App Store, Google Play, банковские приложения) — их условия принимаются отдельно.

§ 20Реквизиты владельца